Principle of Charity Sheet
Konflikte schnell und einfach deeskalieren.
Was ist das Principle of Charity Sheet?
Das Principle of Charity Sheet ist ein Werkzeug, um Konflikte gezielt zu deeskalieren. «Principle of Charity» bedeutet «Prinzip des Wohlwollens»: Mit dem Principle of Charity Sheet interpretieren die Konfliktparteien einander aktiv aus einer positiven, wohlwollenden Perspektive. Dieser Denkanstoss führt zu einer Deeskalation des Konfliktes.
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Das Principle of Charity Sheet können Sie kostenlos als PDF herunterladen:
Anleitung
- Jede Konfliktpartei füllt separat je ein Principle of Charity Sheet aus.
- Zu Beginn sprechen sich die Konfliktparteien ab, wer A und wer B in dem Sheet ist (damit keine Verwirrung entsteht).
- Der Prozess wird idealerweise von einer dritten Partei für die Moderation bzw. Mediation begleitet.
- Kurzbeschreibung: Was genau ist der Konflikt? (Beschreibend, nicht wertend)
- Deutungs-Matrix, Partei A: Hier deuten die Konfliktparteien die eigene Haltung und jene der anderen Partei.
- Partei A deutet zunächst sich selber wohlwollend – warum ist meine Haltung die, die sie ist?
- Danach deutet Partei A die Haltung von Partei B feindselig: Was wäre ein schlechtes Motiv für B, sich so zu verhalten?
- Anschliessend denkt sich Partei A in Partei B ein: Wie deutet Partei B *meine* Haltung feindselig?
- Zuletzt denkt sich Partei A erneut in Partei B ein: Wie deutet Partei B die *eigene* Haltung wohl aus einer wohlwollenden Sicht?
- Deutungs-Matrix, Partei B: Konfliktpartei B füllt die Matrix nach derselben Logik aus.
- Traction 1: Die Konfliktparteien geben an, ob sich die Art und Weise, wie sie einander einschätzen, verändert hat.
- Die aktive Reflexion der Perspektive der jeweils anderen Partei und die aktive Herleitung einer wohlwollenden Sichtweise führen in der Regel dazu, dass die allgemeine Sicht wohlwollender wird.
- Traction 2: Die Konfliktparteien geben an, wie das Ergebnis (die allgemeine Sicht auf die andere Partei) zur Lösung des Konfliktes beitragen kann.
- In den meisten Fällen wird die Sicht wohlwollender und es werden pragmatische Vorschläge für die Konfliktlösung gemacht. Falls nicht, schreitet die Moderation bzw. Mediation ein: Haben beide Konfliktparteien wirklich in der Deutungsmatrix eine wohlwollende Interpretation zustande gebracht? Warum hat sich die Gesamtsicht nicht verändert?
- Wenn das Principle of Charity Sheet bei einer oder bei beiden Konfliktparteien zu keiner Deeskalation führt (sprich: die Konfliktparteien lehnen wohlwollende Deutungen bewusst und kategorisch ab), kann die Moderation / Mediation aktiv wohlwollende Deutungen und daraus abgeleitete Lösungs-Massnahmen bilateral oder in der Gruppe mit allen Konfliktparteien vorschlagen.
Beispiel
In diesem Beispiel haben zwei Konfliktparteien das Principle of Charity Sheet ausgefüllt. Klicken Sie auf die Beispiele, um sie als PDF herunterzuladen.
Kontakt
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